PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
그로우랩은 상담 과정에서 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 안전하게 관리합니다.
1. 수집하는 개인정보
회사는 상담 접수를 위해 회사·브랜드명, 담당자명, 연락처, 이메일, 관심 서비스, 예산 범위, 문의 내용을 수집합니다. 서비스 이용 과정에서 접속 페이지와 광고 유입 정보(UTM)가 함께 기록될 수 있습니다.
2. 이용 목적
수집한 개인정보는 상담 접수, 제안 준비, 상담 진행, 문의 이력 관리와 상담 결과 안내에 이용합니다.
3. 보유 및 파기
상담 관련 개인정보는 상담 종료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 계약이 체결되거나 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 법적 의무를 이행해야 하는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁 및 국외 처리
안정적인 사이트 운영과 상담 관리를 위해 OpenAI Sites의 호스팅·데이터 저장 기능과 Brevo(Sendinblue SAS)의 상담 알림 이메일 발송 기능을 이용합니다. 이메일 발송 과정에서 상담 정보가 유럽연합 내 서버에서 처리될 수 있으며, 각 서비스는 위탁 목적 달성에 필요한 범위에서만 정보를 처리합니다.
6. 정보주체의 권리
정보주체는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 문의 이메일로 접수하며 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
7. 안전성 확보 조치
회사는 관리자 접근 권한 제한, 전송 구간 암호화, 접속 기록 관리 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 적용합니다.
8. 개인정보 문의
개인정보 관련 문의 및 권리 행사는 growlab5588@naver.com으로 접수할 수 있습니다.